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便民一键求助,视频对讲应急呼叫进社区

发布日期:2021/3/27 12:15:41    来源:admin

便民一键求助视频对讲应急呼叫进社区

西安报业传媒集团(西安日报社)

咸东社区随处可见类似的“一键紧急求助”按钮。

老旧小区基础设施陈旧,人员流动性较大,在治安管理方面,不仅让社区头疼,也让社区民警犯难。随着物联网使用越来越普遍,信息技术手段不断推陈出新,近日咸东社区从软件到硬件,让老旧小区的安保工作“武装到牙齿”。

提升硬件

一键贴心守护 报警求助不用愁


“这里面装有芯片,可以实现一键报警。”公安新城分局韩森寨派出所副所长汪勇介绍说,咸东社区老旧院落多,治安隐患不小,所里一直在考虑如何提升这些院落的安防措施。随着“互联网+”、物联网的普及,韩森寨派出所利用新技术从软硬件两个方面对老旧社区安防工作进行试点探索,一键报警装置就是其中之一。

据了解,去年以来,咸东社区已经安装60余处报警按钮。居民在发现治安事件又不方便打电话时,可直接按下红点报警,位于社区警务室的后台会弹出报警位置,并实时打开报警区域的视频监控。与此同时,民警、社区工作人员的手机上也会及时收到信息。

“前两天,有一位独居老人突发眩晕症后,通过一键报警手环发出求助信息,并在第一时间得到了救助。”在咸东社区警务室的后台,科技公司工作人员向记者展示了系统中保存的报警记录。原来为方便老人摔倒或遇到困难能及时联系到社区或民警寻求帮助,韩森路派出所还协调科技公司为社区老年人订制了300多个一键报警手环,让老人的安全又多了一份保障。

依托社区物联网系统,目前咸东社区不但已实现一键求助、报警,部分小区还加装有消防报警装置。位于咸宁中路的咸宁花园小区消防栓供水来自于楼顶水箱,由于水箱水位不稳定,如突发火灾,水位又不够,后果将不堪设想。“作为社区民警,这些都是需要操心的,还有一些老旧小区线路老化严重,也存在电气火灾隐患。”汪勇说,为做好此类防范,社区搭建的物联网系统,不仅能够监控水箱水位,还可监控配电箱温度、电压等。一旦这些数值超过设定值,系统会立刻报警。收到信息,民警和社区工作人员会第一时间赶赴,将隐患消除在萌芽状态。

优化软件

整合监控平台 努力提升服务

说起社区的安防措施,不得不提监控摄像头。“小区监控不仅能帮助固定证据,还可以起到威慑作用。”汪勇告诉记者,咸东社区的10多个老旧小区,虽然都装有监控,但设备质量参差不齐,存在拍摄模糊、储存时间短、覆盖不全等问题。针对这一问题,韩森寨派出所为咸东社区引进一家科技公司,并搭建起了咸东e智社区警务平台。在将已有的90多处监控统一纳入“咸东e智”平台的同时,同步还增设了40处监控卡口。

在咸东社区的会议室,记者见到了警务平台的“智慧大脑”,一整面墙的大屏幕上,中间是一个社区的3D示意图,各个小区、商铺的点位均有标注,随便点开一个都能看到具体信息。在演示人员点开一处实时图像后,指着画面中的老人,汪勇介绍说:“这是27号院的一个监控,这位老太太今年快80了,和自己的侄子相依为命,以拾荒为生……”

据了解,在监控整合前,为调取视频,工作人员和民警得一个一个小区跑,既费时又费力。整合之后,依托“咸东e智”平台让数据跑,民警和工作人员坐在屏幕前就可以查看现场视频,并根据画面作出判断。“现在确实方便了,但这点点滴滴都是积累的结果。”汪勇告诉记者,从最早的纸质台账,到后来利用PPT整理分级,无一不是从警10多年来积累的成果。“以前查找信息需要一页页翻,现在一点就可以完成了。”汪勇说,依托大数据运算,系统还能为民警提供各类研判分析,这都得益于软件的优化更新。

随着社区安防设施软硬件不断升级,目前科技公司已着手研发民警款和居民款APP,预计近期将投入使用。依托民警款APP,民警用手机就可以接收调度信息,也可根据最新巡查情况,对后台数据进行实时更新。居民款APP不但可实现一键报警,还能查询各类业务需要的手续,拍照上传证件直接办理。如遇到不文明行为或违法行为,也能利用“随手拍”功能上传平台,便于民警及时处置。

“目前,社区安防系统还在完善中,下一步会将一键报警按钮、消防报警、警务平台等进行整合,居民使用的APP也将开发更多服务功能。”汪勇介绍,多年以来,社区工作一直靠的都是“汗水警务”,随着时代的发展,也要向“智慧警务”转变,这样不仅能节约警力,还能提升效率。依托科技力量,韩森寨派出所将进一步提升警务工作的信息化、实战化、服务化。

来源:文/图 西安日报记者 冯晓瑞 实习生 邵娅珍

编辑:芥末花生

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